Politique de Confidentialité et Protection des Données

1. Introduction

Chez IN SPORT STUDIOS, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application, notre site web et nos services.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Responsable du Traitement

IN SPORT STUDIOS, société [forme juridique] au capital de [montant] euros, immatriculée au RCS de [ville] sous le numéro [numéro], dont le siège social est situé [adresse], est responsable du traitement des données personnelles collectées.

Contact : [email protected]

3. Données Personnelles Collectées

Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez nos services, notamment :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, genre
• Données de santé : informations que vous nous communiquez concernant votre état de santé pour adapter nos services
• Données d'utilisation : informations relatives à vos réservations de cours, fréquentation des installations, abonnements
• Données de paiement : informations bancaires nécessaires au traitement des paiements
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, données de navigation sur notre site et application

4. Finalités et Bases Légales du Traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Gestion des comptes utilisateurs et abonnements (Base légale : exécution du contrat)
• Réservation et gestion des cours (Base légale : exécution du contrat)
• Traitement des paiements (Base légale : exécution du contrat)
• Communication relative à nos services (Base légale : intérêt légitime)
• Envoi de newsletters et offres commerciales (Base légale : consentement)
• Amélioration de nos services (Base légale : intérêt légitime)
• Respect des obligations légales (Base légale : obligation légale)

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

• Données de compte : pendant toute la durée de votre adhésion, puis 3 ans après la fin de votre relation contractuelle avec nous
• Données de paiement : jusqu'à la réalisation du paiement, puis archivage à des fins probatoires selon les délais légaux
• Données de santé : pendant la durée de votre adhésion, puis supprimées à la fin de celle-ci
• Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact

6. Destinataires des Données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Notre personnel autorisé (équipe administrative, coachs, etc.)
• Nos sous-traitants (prestataire de réservation Bsport, services de paiement, hébergement informatique, maintenance)
• Partenaires commerciaux (uniquement avec votre consentement préalable)
• Autorités publiques (en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire)

Nous nous assurons que ces tiers respectent la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles et qu'ils les utilisent uniquement aux fins prévues.

7. Transfert de Données Hors UE

Nous privilégions le stockage et le traitement de vos données personnelles au sein de l'Union Européenne. Toutefois, certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'UE.

Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (décision d'adéquation, clauses contractuelles types, règles d'entreprise contraignantes).

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction, notamment :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès limité aux données sur la base du "besoin d'en connaître"
• Mise en place de pare-feu et systèmes de détection des intrusions
• Sauvegardes régulières
• Formation et sensibilisation de notre personnel

9. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement
• Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection
• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur le consentement
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]

10. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web et notre application utilisent des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser notre trafic et personnaliser nos contenus.

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via le bandeau de cookies affiché lors de votre première visite et à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

11. Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email : [email protected]
• Par courrier : 2 rue Jean Monnet 59170 Croix